Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

A Equora Design, operada por JSA Empreendimentos Digitais, CNPJ 36.924.757/0001-19, respeita a privacidade de clientes e visitantes e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, CPF quando necessário, e-mail, telefone e endereços; informações de pedidos e atendimento; dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies; e informações necessárias à prevenção de fraude e ao processamento de transações.

Dados completos de cartão e outras credenciais financeiras são processados pelos provedores de pagamento utilizados no checkout e não são armazenados integralmente por nós.

2. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para processar compras e pagamentos, entregar pedidos, fornecer rastreamento, prestar atendimento, administrar trocas e reembolsos, prevenir fraudes, cumprir obrigações fiscais e legais, melhorar a experiência da loja e, quando permitido, enviar comunicações de marketing.

3. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse e consentimento, nos termos da LGPD.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar somente os dados necessários com a Shopify e serviços integrados, processadores de pagamento, provedores antifraude, fornecedores e parceiros de processamento de pedidos, operadores logísticos, transportadoras, serviços de tecnologia, análise, atendimento e marketing. Não comercializamos dados pessoais como atividade de negócio.

5. Transferências internacionais

Alguns prestadores tecnológicos, parceiros ou fornecedores podem processar dados em outros países. Quando aplicável, buscamos utilizar mecanismos e fornecedores compatíveis com as exigências legais de proteção de dados.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, segurança, carrinho, checkout, análise de desempenho e, quando aplicável e permitido, publicidade. Consulte também nossa Política de Cookies.

7. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, contratuais e de segurança, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando cabível.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e demais direitos previstos em lei.

Solicitações podem ser enviadas para contato@equoralab.com.br. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

10. Atualizações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.

Controlador: JSA Empreendimentos Digitais – Equora Design
CNPJ: 36.924.757/0001-19
E-mail: contato@equoralab.com.br
WhatsApp: +55 (21) 98528-5931
Endereço cadastrado: Rua Angélica, Belford Roxo - RJ, CEP 26110-290, Brasil.