Última atualização: 18 de julho de 2026
Equora Lab ("nós", "nossa loja"), é responsável por este site e pelo tratamento dos dados pessoais
coletados através dele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 –
LGPD).
1. Quais dados coletamos
● Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e
cobrança.
● Dados de pagamento: processados diretamente pelos meios de pagamento integrados à nossa
plataforma (Shopify Payments e/ou processadores parceiros); não armazenamos números
completos de cartão em nossos servidores.
● Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies e identificadores
semelhantes.
● Histórico de compras: produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, trocados ou
devolvidos.
2. Finalidade e base legal do tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
● Execução de contrato (art. 7º, V): processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
● Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão de documentos fiscais e atendimento a
obrigações do CDC.
● Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, melhoria da experiência de compra e
atendimento ao cliente.
● Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, promoções e novidades, que você
pode cancelar a qualquer momento.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com: a plataforma Shopify (hospedagem e infraestrutura
da loja), processadores de pagamento, transportadoras e correios responsáveis pela entrega, e ferramentas
de e-mail marketing, quando aplicável. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar itens no carrinho, manter sua sessão de login e entender como você usa o
site, para melhorá-lo continuamente. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas
configurações do seu navegador.
5. Seus direitos como titular de dados
Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de
tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou
eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento com terceiros, e
revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail
contato@equoralab.com.br.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as
obrigações legais e fiscais aplicáveis, após o que são eliminados ou anonimizados com segurança.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não
autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo as medidas de segurança já implementadas pela
infraestrutura Shopify.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada
nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para
contato@equoralab.com.br ou pelo WhatsApp +55 (21) 98528-5931. Responsável: JSA Empreendimentos
Digitais (CNPJ 36.924.757/0001-19), sediada no Rio de Janeiro