Sim — e preferimos te explicar o porquê a só pedir pra você confiar.
Somos uma marca nova. Não vamos fingir o contrário, nem inventar milhares de clientes satisfeitos que ainda não existem. Preferimos te mostrar o que é verificável de verdade.
Empresa real, registrada
A Equora Lab é operada pela JSA Empreendimentos Digitais, CNPJ 36.924.757/0001-19, sediada no Rio de Janeiro. Não é uma loja informal ou anônima — existe uma empresa de verdade por trás.
Pagamento processado com segurança
Todo pagamento passa pela infraestrutura da Shopify, uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo, com criptografia de ponta a ponta. Não armazenamos dados do seu cartão em nenhum momento.
Garantia de verdade, não letra miúda
Você tem 7 dias corridos após receber o produto para desistir da compra sem precisar justificar — direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor — e 90 dias de garantia contra defeito de fabricação. Veja a política completa de troca e devolução.
Prazo de entrega real, sem esconder
Trabalhamos com fornecedores internacionais especializados, e somos transparentes sobre isso: o prazo estimado de entrega é de 15 a 20 dias úteis. Preferimos te contar isso agora do que te surpreender depois. Veja a política de envio completa.
Atendimento de verdade
E-mail e WhatsApp respondidos por gente de verdade, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Fale com a gente.